Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

delqaro

Adresse:

4 Silktree Ct
Bear, Delaware 19701
United States

E-Mail:

supportcenter@delqaro.com

Telefon:

+1 (302) 996 3957

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung dieser Website, der Erstellung eines Kundenkontos, der Aufgabe von Bestellungen sowie der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice.

Personenbezogene Daten im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Vor- und Nachname

  • Rechnungs- und Lieferanschrift

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Zahlungsinformationen

  • Bestellinformationen

  • IP-Adresse

  • Browser- und Geräteinformationen

  • Nutzungsdaten der Website

Es werden ausschließlich personenbezogene Daten verarbeitet, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

3. Erhebung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden insbesondere verarbeitet, wenn:

  • ein Kundenkonto erstellt wird;

  • eine Bestellung aufgegeben wird;

  • eine Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice erfolgt;

  • die Website besucht und genutzt wird.

Beim Besuch der Website können aus technischen Gründen automatisch bestimmte Informationen verarbeitet werden.

Hierzu gehören insbesondere:

  • IP-Adresse

  • Browsertyp

  • Betriebssystem

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Referrer-URL

  • aufgerufene Seiten

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website.

4. Cookies

Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.

Cookies werden insbesondere eingesetzt:

  • zur technischen Bereitstellung der Website;

  • zur Speicherung von Einstellungen;

  • zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit;

  • zur Analyse der Nutzung der Website, soweit eine entsprechende Einwilligung vorliegt;

  • zur Bereitstellung bestimmter Funktionen.

Nicht technisch erforderliche Cookies werden ausschließlich nach vorheriger Einwilligung des Nutzers eingesetzt, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Zweck des eingesetzten Cookies.

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden insbesondere verarbeitet zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;

  • Durchführung von Zahlungen;

  • Lieferung bestellter Waren;

  • Bearbeitung von Kundenanfragen;

  • Verwaltung von Kundenkonten;

  • Verbesserung der Website und angebotener Dienstleistungen;

  • Gewährleistung der technischen Sicherheit;

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;

  • Verhinderung von Missbrauch und Betrug.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 DSGVO.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung);

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen);

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen);

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

Zu den berechtigten Interessen gehören insbesondere der sichere Betrieb der Website, die Verbesserung der angebotenen Leistungen sowie der Schutz vor Missbrauch und Betrug.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Bereitstellung technischer Dienstleistungen erforderlich ist.

Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:

  • Zahlungsdienstleister;

  • Versand- und Logistikdienstleister;

  • Hosting-Dienstleister;

  • IT-Dienstleister;

  • technische Dienstleister.

Es werden ausschließlich Daten übermittelt, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten im Auftrag verarbeiten, erfolgt dies gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen.

8. Datenübermittlung in Drittländer

Soweit personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden, erfolgt dies unter Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen.

Soweit erforderlich, werden geeignete Maßnahmen eingesetzt, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell-, Zahlungs- und Rechnungsdaten können entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gespeichert werden.

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage für die Speicherung besteht.

10. Datensicherheit

Zum Schutz personenbezogener Daten werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt.

Hierzu gehören insbesondere:

  • SSL-/TLS-Verschlüsselung;

  • Zugriffsbeschränkungen;

  • Datensicherungen;

  • Sicherheitsmaßnahmen gegen unbefugten Zugriff.

11. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft;

  • Recht auf Berichtigung;

  • Recht auf Löschung;

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;

  • Recht auf Datenübertragbarkeit;

  • Recht auf Widerspruch;

  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;

  • Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.

Zur Ausübung dieser Rechte kann der Verantwortliche kontaktiert werden:

E-Mail:

supportcenter@delqaro.com

12. Beschwerderecht

Betroffene Personen haben das Recht, sich jederzeit bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO zu beschweren.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, sofern dies aufgrund gesetzlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich ist.

14. Kontakt

delqaro

Adresse:

4 Silktree Ct
Bear, Delaware 19701
United States

E-Mail:

supportcenter@delqaro.com

Telefon:

+1 (302) 996 3957

Servicezeiten:

Montag bis Freitag

09:10–12:00 Uhr

14:00–18:10 Uhr

(ausgenommen gesetzliche Feiertage)