1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
delqaro
Adresse:
4 Silktree Ct
Bear, Delaware 19701
United States
E-Mail:
supportcenter@delqaro.com
Telefon:
+1 (302) 996 3957
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website, bei Bestellungen, bei der Erstellung eines Kundenkontos sowie bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice verarbeitet werden.
Personenbezogene Daten sind gemäß Art. 4 Nr. 1 DSGVO alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Hierzu gehören insbesondere:
-
Name und Vorname;
-
Rechnungs- und Lieferadresse;
-
E-Mail-Adresse;
-
Telefonnummer;
-
Zahlungs- und Bestelldaten;
-
IP-Adresse;
-
Browser- und Gerätedaten;
-
Informationen zur Nutzung unserer Website.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
3. Erhebung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden insbesondere verarbeitet, wenn:
-
ein Kundenkonto erstellt wird;
-
eine Bestellung über unsere Website aufgegeben wird;
-
eine Anfrage an unseren Kundenservice gestellt wird;
-
unsere Website besucht oder genutzt wird.
Beim Besuch unserer Website können aus technischen Gründen automatisch bestimmte Daten erfasst werden.
Hierzu gehören insbesondere:
-
IP-Adresse;
-
Browsertyp und Browserversion;
-
Betriebssystem;
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
-
Referrer-URL;
-
besuchte Seiten.
Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Verbesserung unserer Website.
4. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Cookies werden verwendet, um:
-
die technische Funktionalität der Website sicherzustellen;
-
Einstellungen und Nutzerpräferenzen zu speichern;
-
die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern;
-
bestimmte Funktionen bereitzustellen;
-
die Nutzung unserer Website zu analysieren, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt.
Nicht technisch notwendige Cookies werden nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder angepasst werden.
Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Zweck des Cookies.
5. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:
-
Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
-
Durchführung von Zahlungen;
-
Versand und Zustellung von Waren;
-
Bearbeitung von Kundenanfragen;
-
Verwaltung von Kundenkonten;
-
Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen;
-
Gewährleistung der technischen Sicherheit;
-
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
-
Schutz vor Missbrauch und Betrug.
6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 DSGVO.
Die Verarbeitung kann insbesondere erfolgen aufgrund:
-
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung);
-
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen);
-
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen);
-
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).
Zu den berechtigten Interessen gehören insbesondere der sichere Betrieb unserer Website, die Verbesserung unserer Leistungen sowie die Vermeidung von Betrug und Missbrauch.
7. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist:
-
zur Erfüllung eines Vertrags;
-
zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
-
zur Bereitstellung technischer Dienstleistungen.
Empfänger können insbesondere sein:
-
Zahlungsdienstleister;
-
Versand- und Logistikunternehmen;
-
Hosting-Anbieter;
-
IT-Dienstleister;
-
technische Serviceanbieter.
Dabei werden ausschließlich die Daten übermittelt, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, handeln gemäß den gesetzlichen Datenschutzanforderungen.
8. Datenübermittlung in Drittländer
Soweit personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden, erfolgt dies nur unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften.
Dabei werden geeignete Maßnahmen getroffen, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.
9. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Bestell-, Zahlungs- und Rechnungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gespeichert.
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für die Speicherung besteht.
10. Datensicherheit
Zum Schutz personenbezogener Daten setzen wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.
Hierzu gehören insbesondere:
-
SSL-/TLS-Verschlüsselung;
-
Zugriffsbeschränkungen;
-
regelmäßige Datensicherungen;
-
Schutzmaßnahmen gegen unbefugten Zugriff.
11. Rechte der betroffenen Personen
Nach der DSGVO haben betroffene Personen insbesondere folgende Rechte:
-
Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten;
-
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten;
-
Recht auf Löschung personenbezogener Daten;
-
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
-
Recht auf Datenübertragbarkeit;
-
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
-
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
-
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.